Odstop od nakupa in vračilo blaga ter zamenjava blaga

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) lahko naročeno blago, kupljeno po pogodbi na daljavo (kamor spada tudi nakup preko interneta), brez razloga vrnete. Zadošča, da nas najkasneje v 15 dneh obvestite na e-mail naslov info@mojsport.si ali na PODIUM d.o.o., Litostrojska 44f, 1000 Ljubljana, Slovenija o odstopu od pogodbe, blago pa nam lahko vrnete še v nadaljnjih 30 dneh.

Obrazec za odstop od pogodbe/nakupa in za zamenjavo blaga je na voljo TUKAJ.

Naslov za vračilo blaga prodajalcu je: PODIUM d.o.o., Litostrojska 44f, 1000 Ljubljana, Slovenija.

Blago mora biti vrnjeno nepoškodovano, neuporabljeno, v original embalaži z etiketo. Možnost vračila ne velja za že nošene/uporabljene artikle, ki niso več originalno zapakirani. Blago mora biti obvezno vrnjeno v originalni embalaži. Morebitne stroške vračila krije kupec.

Kupec lahko ob vračilu zahteva vrnitev kupnine, ki mu jo prodajalec vrne na njegov transakcijski račun najkasneje v 30 dneh po prejemu vrnjenega blaga. V PODIUM d.o.o. omogočamo tudi zamenjavo artikla.

Če je prišlo do poškodbe blaga med prevozom (zunanjost pošiljke), prosimo da nemudoma reklamirate pošiljko kurirju. Kurir bo na licu mesta sestavil reklamacijski zapisnik o poškodbi pošiljke. V primeru skritih poškodb pošiljke, ki niso bile vidne pri prevzemu pošiljke, pa je prejemnik dolžan pisno obvestiti dostavno službo v reklamacijskem roku 7 dni, šteto od dneva prejema pošiljke dalje. Pred podajo reklamacije dostavni službi prosimo obvestite tudi naše podjetje na mail info@mojsport.si, da presodimo, ali je bila pošiljka poškodovana v času posesti dostave.

Naslov za vračilo/menjavo blaga prodajalcu je MOJšport, Litostrojska cesta 44f, 1000 Ljubljana.

Ob vračilu/menjavi blaga mora kupec izpolniti obrazec za vračilo/zamenjavo blaga in ga priložiti v paket poleg kopije računa.